KI-Rezeptionist Leistungen Live testen Ablauf FAQ Anrufen: 0322 12619003 Kostenloses Gespräch buchen
KI-Rezeptionist · Made in Germany

Dein Telefon verdient einen Mitarbeiter, der immer abnimmt.

Operon baut KI-Rezeptionisten, die Anrufe entgegennehmen, Termine buchen und Anfragen beantworten – rund um die Uhr, in natürlicher Sprache, im Ton deines Unternehmens.

Kein Besetztzeichen. Keine Warteschleife. Kein verpasster Kunde.
app.operon · Anruf-Zentrale

Eingehender Anruf

Live
MK
Maria Krüger
+49 176 ··· 42 · Neukundin
00:00
KI
Praxis Dr. Weber, guten Tag. Wie kann ich Ihnen helfen?
MK
Hallo, ich bräuchte einen Termin zur Vorsorge, gerne nächste Woche.
KI
Gerne. Dienstag um 9:30 Uhr oder Donnerstag um 14:00 Uhr – was passt Ihnen besser?
MK
Donnerstag 14 Uhr wäre perfekt.
KI
Eingetragen. Sie bekommen die Bestätigung per SMS. Bis Donnerstag!
Intro

Operon entwickelt KI-Mitarbeiter für kleine und mittlere Unternehmen. Unser Fokus: der KI-Rezeptionist – ein digitaler Mitarbeiter, der dein Telefon übernimmt.

Er nimmt jeden Anruf an, versteht das Anliegen, bucht Termine direkt in deinen Kalender und leitet weiter, wenn es wirklich einen Menschen braucht. Kein Besetztzeichen, keine Warteschleife, kein verpasster Kunde.

Und wenn dein Unternehmen mehr braucht als Telefonie, bauen wir die passenden Automationen dazu – individuell, in deine bestehenden Tools integriert.

Der KI-Rezeptionist

Ein Mitarbeiter, der dein Telefon übernimmt. Vom ersten Klingeln bis zur Zusammenfassung.

Dein KI-Rezeptionist spricht wie ein Mensch, kennt dein Unternehmen und arbeitet mit den Tools, die du schon nutzt. Klick dich durch, was er kann.

Jeder Anruf wird angenommen. Sofort.

Ob Montagmorgen, Mittagspause oder Sonntagabend – dein KI-Rezeptionist geht beim ersten Klingeln ran, begrüßt mit deinem Firmennamen und versteht, worum es geht.

  • Natürliche Stimme, keine Roboterschleife
  • Beantwortet Öffnungszeiten, Preise, Anfahrt, Leistungen
  • Mehrere Anrufe gleichzeitig, kein Besetztzeichen
  • Deutsch und auf Wunsch weitere Sprachen
Gespräch · Handwerk Bauer GmbH 00:41
KI
Bauer Sanitär & Heizung, guten Tag. Was kann ich für Sie tun?
TL
Hallo, bei mir tropft die Heizung im Keller. Machen Sie sowas?
KI
Ja, das übernehmen wir. Ist es ein Notfall oder reicht ein Termin diese Woche?
TL
Diese Woche reicht, es ist nur ein leichtes Tropfen.
KI
Verstanden. Ich habe Mittwoch 10 Uhr frei – passt das? Dann brauche ich noch kurz Ihre Adresse.

Termine landen direkt in deinem Kalender.

Der KI-Rezeptionist sieht deine freien Slots in Echtzeit, schlägt passende Zeiten vor und trägt den Termin ein – inklusive Bestätigung an den Kunden.

  • Anbindung an Google Kalender, Outlook, Praxis- und Branchensoftware
  • Verschieben und Absagen per Anruf
  • Automatische Erinnerung per SMS oder E-Mail
  • Weniger No-Shows, volle Auslastung
Kalender · KW 38Freie Slots live
Mo
Di
Mi
Do
Fr
9:00
9:00
9:00
9:00
9:00
10:30
10:30
10:30
10:30
10:30
12:00
12:00
12:00
14:00
12:00
15:30
15:30
15:30
15:30
15:30
Termin bestätigt · Do, 14:00 · Maria Krüger · SMS versendet

Wenn es einen Menschen braucht, ist er da.

Du legst die Regeln fest: Notfälle gehen sofort aufs Handy, Bestandskunden zum richtigen Ansprechpartner, alles andere erledigt die KI selbst.

  • Weiterleitung nach Anliegen, Uhrzeit oder Dringlichkeit
  • Warme Übergabe mit kurzer Zusammenfassung
  • Rückrufwunsch aufnehmen, wenn niemand erreichbar ist
  • Du behältst jederzeit die Kontrolle
Routing · RegelnAktiv
Eingehender Anruf+49 30 ···
Anliegen erkannt: „Wasserrohrbruch“Dringend
Notdienst-HandySofort
KI erledigtStandard

Nach jedem Anruf weißt du, was passiert ist.

Der KI-Rezeptionist fasst jedes Gespräch zusammen und schickt es dorthin, wo du arbeitest: E-Mail, CRM, Praxissoftware oder Slack.

  • Anrufer, Anliegen, Ergebnis, nächste Schritte
  • Automatisch im CRM oder Ticketsystem gespeichert
  • Tägliche Übersicht aller Anrufe
  • Volle Transparenz, keine Blackbox
GesprächszusammenfassungHeute, 14:07
AnruferMaria Krüger, Neukundin
AnliegenVorsorgetermin, nächste Woche
ErgebnisTermin gebucht: Do, 14:00 Uhr
Nächster SchrittAnamnesebogen per E-Mail senden
StimmungFreundlich, zufrieden
E-Mail an Praxis CRM aktualisiert Kalender synchron
Für wen

Gebaut für Betriebe, bei denen das Telefon nie stillsteht. Und trotzdem oft niemand rangehen kann.

Jeder KI-Rezeptionist wird auf deine Branche, deine Abläufe und deinen Ton eingerichtet. Drei Beispiele, wie das im Alltag aussieht.

Arztpraxen & Gesundheit

Terminvergabe, Rezeptanfragen und Rückrufwünsche laufen automatisch – dein Empfang hat wieder Zeit für die Patienten vor Ort.

Ich bräuchte ein Folgerezept für mein Blutdruckmittel.
Gerne. Ich nehme das auf – das Rezept liegt ab morgen 10 Uhr zur Abholung bereit.
Termine · Rezepte · Rückrufe

Handwerk & Dienstleister

Du bist auf der Baustelle, das Telefon klingelt trotzdem. Die KI nimmt Aufträge an, erkennt Notfälle und plant Termine in deine Tour.

Unser Wasserboiler ist ausgefallen, können Sie heute noch kommen?
Das leite ich sofort an den Notdienst weiter. Sie bekommen in wenigen Minuten einen Rückruf.
Aufträge · Notdienst · Touren

Gastro, Hotel & Immobilien

Reservierungen, Zimmeranfragen und Besichtigungstermine – beantwortet in Sekunden, auch wenn gerade Hochbetrieb ist.

Haben Sie Samstagabend noch einen Tisch für vier?
Um 19:30 Uhr ist noch ein Tisch frei. Soll ich den auf Ihren Namen reservieren?
Reservierungen · Anfragen · Besichtigungen
Weitere Leistungen

Mehr als Telefonie. KI-Mitarbeiter für alles, was sich wiederholt.

Der KI-Rezeptionist ist unser Kernprodukt. Wenn dein Unternehmen an anderer Stelle Zeit verliert, bauen wir die passende Automation dazu.

Individuelle Automationen

Angebote erstellen, Daten zwischen Systemen übertragen, Anfragen vorsortieren: Wir analysieren deine Prozesse und bauen KI-Workflows, die exakt in deinen Alltag passen.

Neue Anfrage über WebformularErledigt
KI erstellt Angebot & KundendatensatzErledigt
Angebot geht zur Freigabe an dichLäuft
Maßgeschneidert · CRM, ERP, E-Mail, Kalender

KI-E-Mail-Support

Eingehende E-Mails werden gelesen, sortiert und beantwortet – sofort und im richtigen Ton. Nur was komplex ist, landet bei dir.

Rechnung fehlt
Max Müller
Beantwortet
Terminänderung
Sabine Koch
Beantwortet
Kooperationsanfrage
Thomas Werner
An dich

KI-Chat für Webseite & Messenger

Derselbe KI-Mitarbeiter, nur schriftlich: beantwortet Fragen auf deiner Webseite oder per WhatsApp und bucht Termine direkt im Chat.

Habt ihr auch samstags offen?
Ja, von 9 bis 13 Uhr. Soll ich dir direkt einen Termin reservieren?
Jetzt live erleben

Kein Demo-Video. Ruf einfach an.

Erlebe selbst, wie natürlich, schnell und kompetent unser KI-Rezeptionist antwortet – genau so, wie er auch in deinem Unternehmen ans Telefon gehen würde.

  • 1 Nummer wählen
  • 2 Frage stellen oder einen Testtermin buchen
  • 3 Selbst beurteilen, ob du einen Unterschied hörst
Operon Demo-Rezeptionist
0322 12619003
Rund um die Uhr erreichbar · 7 Tage die Woche
Jetzt anrufen
KostenlosKeine AnmeldungSofort verfügbar
So läuft's ab

In drei Schritten zum eigenen KI-Mitarbeiter.

Kein technisches Vorwissen nötig. Wir übernehmen die Einrichtung – du siehst nur das Ergebnis.

30 Min.
01

Kostenloses Erstgespräch

Wir schauen uns an, wie bei dir Anrufe und Anfragen ablaufen, wo Zeit verloren geht und was ein KI-Mitarbeiter übernehmen sollte. Kein Pitch, echtes Zuhören.

1–3 Wochen
02

Einrichtung & Training

Wir bauen deinen KI-Rezeptionisten: Stimme, Begrüßung, Wissen über dein Unternehmen, Kalenderanbindung und Weiterleitungsregeln. Du hörst ihn dir vorher an und gibst frei.

Laufend
03

Live gehen & besser werden

Ab dem ersten Tag geht die KI ans Telefon. Wir betreuen, werten Gespräche aus und optimieren laufend – ohne Aufwand für dich.

Warum Operon

Was du davon hast.

Kein Anruf geht mehr verloren

Jeder Anrufer erreicht sofort jemanden – auch abends, am Wochenende und wenn alle Leitungen belegt wären.

Dein Team hat den Kopf frei

Routineanrufe, Terminfragen und Rückrufe verschwinden vom Tisch. Was bleibt, ist die Arbeit, für die dein Team wirklich da ist.

Läuft mit deinen bestehenden Tools

Kein Systemwechsel. Wir integrieren Kalender, CRM, E-Mail, Telefonanlage und Branchensoftware, die du schon nutzt.

Entwickelt in Deutschland

Persönlicher Ansprechpartner statt Ticketsystem. Datenschutz und Nachvollziehbarkeit sind von Anfang an mitgedacht.

Am TelefonBisherMit Operon
ErreichbarkeitÖffnungszeiten24/7
WartezeitWarteschleife0 Sekunden
Parallel-AnrufeBesetztUnbegrenzt
TerminbuchungManuell, späterDirekt im Gespräch
DokumentationZettel & GedächtnisAutomatisch
Krank, Urlaub, FeiertagNiemand daImmer besetzt
FAQ

Die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden.

Nicht dabei, was du wissen willst? Schreib uns oder ruf einfach unseren KI-Rezeptionisten an und frag ihn selbst.

Frage stellen →
Merken Anrufer, dass sie mit einer KI sprechen?

Die Stimme klingt natürlich, reagiert flüssig und versteht auch Dialekt oder Nebengeräusche. Der KI-Rezeptionist stellt sich trotzdem ehrlich als digitaler Assistent vor. Die meisten Anrufer sind vor allem froh, dass sofort jemand rangeht.

Was passiert bei Anliegen, die die KI nicht lösen kann?

Du legst fest, wann ein Mensch übernehmen soll. Die KI leitet dann warm weiter, nimmt einen Rückrufwunsch auf oder schickt dir eine Zusammenfassung. Nichts geht verloren, und der Anrufer hängt nie in der Luft.

Brauche ich eine neue Telefonnummer?

Nein. Deine bestehende Nummer bleibt. Anrufe werden je nach Wunsch immer, nur außerhalb der Öffnungszeiten oder nur bei Besetzt an den KI-Rezeptionisten weitergeleitet. Wir kümmern uns darum, wenn doch eine zusätzliche Nummer gebraucht wird.

Funktioniert das mit meinem Kalender und meiner Software?

Ja. Google Kalender, Outlook, deine Praxis-, Handwerks- und Reservierungssysteme lassen sich anbinden. Im Erstgespräch prüfen wir deine Tools konkret.

Wie lange dauert die Einrichtung?

Ein KI-Rezeptionist ist in der Regel innerhalb von ein bis drei Wochen einsatzbereit. Individuelle Automationen hängen vom Umfang ab – auch das besprechen wir vorab transparent.

Was kostet ein KI-Mitarbeiter?

Das hängt von Anrufvolumen, Integrationen und Umfang ab. Wir machen dir nach dem Erstgespräch ein konkretes Angebot – Transparent und ohne versteckte Kosten.

Jetzt starten

Dein nächster Anruf könnte schon von der KI angenommen werden.

Buch dir ein kostenloses 30-Minuten-Gespräch. Wir zeigen dir, wie ein KI-Rezeptionist in deinem Unternehmen klingt – ohne Verpflichtung.